Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de localisation (optionnelles, pour la géolocalisation)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion de votre compte utilisateur
• La mise en relation avec les vétérinaires
• L'envoi de notifications importantes
• L'inscription à la newsletter (sur demande uniquement)
• Les statistiques anonymisées du service

3. Conservation des données

• Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif
• Les logs sont conservés 90 jours maximum
• Suppression immédiate des données sur demande ou via votre compte

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les vétérinaires avec lesquels vous prenez rendez-vous.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

6. Cookies

Nous n'utilisons que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

7. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez notre DPO :

• Email : contact@vetzy.eu
• Adresse : Belgique

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.